Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Карбон» (далее – «Исполнитель», «мы») и физическими или юридическими лицами (далее – «Заказчик», «вы»), использующими сайт https://carbon-ads.pro/ (далее – «Сайт») для получения информации об услугах и оформления заявок.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Соглашения.

1.2. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

1.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Сайта, права и обязанности сторон при взаимодействии через Сайт.

2.2. Сайт предназначен для:

• Ознакомления с услугами Исполнителя
• Направления запросов и заявок на услуги
• Получения консультаций и информации

2.3. Фактическое предоставление услуг регулируется отдельным Договором оказания услуг, заключаемым между сторонами.

3. Услуги Исполнителя

3.1. Исполнитель предоставляет следующие виды услуг:

• Внедрение и настройка CRM-системы Битрикс24
• Разработка сайтов и лендингов
• Настройка контекстной рекламы (Яндекс Директ, ВКонтакте, Сбер Адс)
• SEO-продвижение и оптимизация сайтов
• Внедрение ИИ-чатботов
• Настройка систем связи (IP-телефония, Виртуальные АТС)

3.2. Полный перечень услуг, их описание и стоимость указаны в соответствующих разделах Сайта.

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную и актуальную информацию при оформлении заявок
• Соблюдать условия настоящего Соглашения
• Не использовать Сайт для целей, противоречащих законодательству РФ
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта
• Не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы Сайта без письменного согласия Исполнителя

4.2. Заказчик имеет право:

• Получать полную и достоверную информацию об услугах Исполнителя
• Обращаться за консультациями и поддержкой
• Отказаться от получения информационных сообщений

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять актуальную информацию об услугах
• Рассматривать заявки Заказчика в разумные сроки
• Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с заключенными договорами

5.2. Исполнитель вправе:

• Отказывать в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации
• Приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ
• Изменять перечень, стоимость и условия предоставления услуг
• Отказывать в сотрудничестве без объяснения причин

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программное обеспечение) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены законодательством РФ.

6.2. Любое использование материалов Сайта без письменного разрешения Исполнителя запрещено.

6.3. Права на результаты работ, выполненных по отдельному Договору, определяются условиями соответствующего Договора.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц
• Технические сбои и перебои в работе интернета
• Неправильное использование Заказчиком предоставленной информации

7.2. Исполнитель не гарантирует:

• Бесперебойную и безошибочную работу Сайта
• Абсолютную безопасность данных при передаче через интернет
• Конкретные результаты от использования услуг без заключения отдельного Договора

7.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью услуг, фактически оказанных по соответствующему Договору.

8. Конфиденциальность

8.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

8.2. Информация не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:

• Стихийные бедствия
• Военные действия
• Решения государственных органов
• Массовые забастовки
• Техногенные катастрофы

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сайте.

10.4. Факт использования Сайта означает согласие Заказчика с условиями настоящего Соглашения.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, вы можете обратиться:

• E-mail: reklama@carbon-ads.pro

12. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Карбон»

Сокращенное наименование: ООО «Карбон»

Юридический адрес: 677000, г. Якутск, ул. Дзержинского, д. 26/2, кв. 16

Фактический адрес: г. Якутск, Орджоникидзе, д. 20, Деловой центр "Алмаз", офис 209

ИНН/КПП: 1435265597 / 143501001

Директор: Федоров Павел Васильевич

Дата последнего обновления: 05.01.2026г.